비대면 시대가 되면서 많은 분들이 영상, 사진 편집을 많이 배우고 사용하고 있습니다. 그중에 어도비 회사에 프리미어, 포토샵 프로그램을 무료 체험판으로 경험해보는데 어도비 결제 취소 방법을 몰라서 결제가 되는 경우가 있습니다. 결제가 되어도 전액 환불이 가능합니다.
1. 어도비 할인 적용
대표적으로 사용되는 어도비 프로그램은 포토샵, 일러스트, 프리미어, 애프터 이펙트입니다. 각 사용 요금은 24,000원씩인데 이렇게 개별로 사용하면 상당히 돈이 많이 들어갑니다. 그래서 모든 앱 62,000원으로 어도비 전 프로그램을 이용하는 분들이 많습니다.
참고로 할인받는 2가지 방법 중 하나는 학생(대학생) 및 교사 혜택을 받으시면 60% 이상 할인을 받아 23,100원에 어도비 전체 프로그램을 사용할 수 있습니다. 두 번 째는 10~11월쯤 진행하는 블랙프라이데이를 이용하시면 일반인도 어도비 모든 앱을 2만 원대에 이용이 가능합니다.
- 어도비 플랜별 금액(월 기준, 부가세 포함)
포토샵, 일러스트 : 각 24,000원
프리미어, 애프터 이펙트 : 각 24,000원
모든 앱 : 62,000원
학생 및 교사(교육 할인) : 23,100원
2. 어도비 결제 취소 방법
1) 자동 결제된 체험판 환불
어도비는 결제 취소 및 환불을 하면 수수료가 발생하는데 발생하지 않는 기간이 있습니다. 체험기간과 첫 결제 이후 14일 이내로 취소하면 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 전액 환불 : 체험 기간(무료), 첫 결제 후 14일 이내
- 수수료 발생 : 14일 후, 구독 자동 갱신된 기간
14일이 경과된 어도비 프로그램을 취소를 하면 약정 기간의 50%에 해당되는 수수료가 발생될 수 있습니다. 기간에 따라 정확한 금액은 달라집니다. 프로그램을 그만 쓰겠다고 결정하셨으면 바로 취소하는 것도 현명한 방법일 수 있습니다.
2) 결제 취소 방법
어도비 결제 취소 방법은 간단하지만 해제 시 코드 입력이 필요하기 때문에 본인 계정은 본인이 해지를 해야 합니다. 취소 방법은 아래 순서대로 하시면 큰 무리 없이 진행할 수 있습니다.
- 어도비 계정(Adobe ID)에 로그인을 합니다.
- 결제한 플랜을 취소하려면 상단에 "플랜 및 결제"를 클릭하시면 플랜 관리가 보입니다. 플랜 관리를 클릭합니다.
- 플랜 관리에서 플랜 취소를 누르시면 다음 절차로 넘어가게 됩니다.
(만약 플랜 취소 탭이 없다면 결제가 처리 중이거나 다른 이유(결제 실패 후 결제하는 방법 알아보기)가 있어서 24시간 정도 뒤에 다시 시도하라고 합니다)
- 플랜 취소를 하시면 어도비에서 코드를 입력하라고 뜹니다. 코드 입력과 취소 사유를 작성하시고 계속을 누르시면 어도비 결제 취소를 할 수 있습니다.
몇 년 전만 해도 어도비 한국 사이트는 깔끔하지 않아 복잡해 보였는데 이용자 수가 증가함에 따라 어도비 홈페이지가 정리가 잘 되어있습니다. 체험판 무료 버전을 사용하시다가 어도비 결제 취소가 필요하신 분들은 14일 이내로만 결제하시면 전액 환불되니 크리에이터로써 좋은 콘텐츠 많이 만드시면 좋겠습니다.
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